Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen ab Lieferanten auf alle unsere Produkte. Eine vollständige Rückerstattung abzüglich der anfänglichen Versandkosten wird für alle Produkte gewährt, die zurückgegeben werden, sobald wir das Produkt erhalten und überprüft haben, dass es sich in einem unbenutzten und wiederverkaufsfähigen Zustand befindet. 

Das Porto für die Rücksendung geht zu Lasten des Kunden.

Rückerstattung von Steuern.

Wir erheben Steuern (MwSt.) nur im Vereinigten Königreich, sodass diese auch bei Rückgabe des Sattels von britischen Kunden zurückerstattet werden.

Kunden, in denen ihr Land Steuern erhebt, lassen diese beim Import von DHL einziehen und müssen bei der Rückgabe direkt mit DHL vereinbaren, dass die Steuern erstattet werden.  

Alle Produkte werden vor dem Versand vollständig geprüft. In dem sehr seltenen Fall, dass während des bestimmungsgemäßen Gebrauchs ein Fehler auftritt, ersetzen wir diesen Artikel durch einen neuen.

Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung Ihres Produkts per E-Mail an enquiries@inkydinkysaddles.com, damit die Rücksendung arrangiert werden kann.

Garantie

Alle Inky Dinky-Produkte sind durch eine einjährige Herstellergarantie gegen Material- und Herstellungsfehler bei normaler bestimmungsgemäßer Verwendung des Produkts und bei korrekter Wartung abgedeckt. Unsere Produkte müssen regelmäßig gereinigt, in gutem Zustand gehalten und an einem warmen, trockenen Ort gelagert werden. Sättel sollten sauber gewischt und Ledersättel regelmäßig mit Sattelbalsam behandelt werden. Synthetische Sättel sollten mit warmem Wasser abgewischt werden (keine Reinigungsmittel). Klettverschluss muss sauber gehalten werden, damit der Klettverschluss funktionsfähig bleibt.

Uvex-Produkte sind direkt von der Uvex-Garantie abgedeckt.

Firmendetails:

Inky Dinky Ltd 

Firmennummer – 10817905, eingetragener Sitz Consilium House, 20 High Street, Lydd, Kent, Vereinigtes Königreich TN29 9AJ

Mehrwertsteuer Nr. 390 8917 56

Kontakt: enquiries@inkydinkysaddles.com

Telefon: + 44 7789963891